Шановні мешканці Марганця!

Протягом минулого тижня абонентська служба КП «Марганецьводоканал» ММР активно працювала для вас, наших абонентів, щоб забезпечити якісне та стабільне водопостачання. Ми продовжуємо приймати звернення, надавати консультації та допомагати у вирішенні всіх питань, пов’язаних з водою у вашому домі.

 Основні результати роботи за тиждень:

Укладено 391 договір з абонентами;

Опрацьовано 49 заяв на опломбування, розпломбування та обстеження приладів обліку води;

Прийнято 418 абонентів для звірки нарахувань за послуги;

Оброблено 358 звернень через Viber та електронну пошту;

Надані консультації щодо укладання договорів, передачі показників лічильників та оплати послуг.

Виїзна робота:

Наші фахівці провели виїзну роботу з укладання договорів для працівників КП «Марганецька центральна міська лікарня» ММР, щоб усі медичні заклади громади були забезпечені водою безперебійно.

 Найпоширеніші запити від мешканців:

- Укладання договорів;

- Передача показників лічильників;

-Звірка нарахувань;

Опломбування/розпломбування приладів обліку та обстеження водопровідних вузлів.

 Дякуємо вам за співпрацю та розуміння! Навіть у складних умовах ми продовжуємо працювати заради вашого комфорту та впевненості, що кожен абонент марганецької громади отримає стабільне та якісне водопостачання. Ваші питання, зауваження та побажання завжди важливі для нас – разом ми робимо наше місто кращим!